Khi sử dụng Zalo thì một trong những lỗi mà rất nhiều người dùng gặp phải đó chính là lỗi gọi Zalo không hiển thị trên màn hình. Khi các cuộc gọi đến không có thông báo khiến nhiều người gặp gián đoạn trong việc nhận cuộc gọi. Nếu bạn cũng đang gặp phải các lỗi gọi zalo không hiển thị trên màn hình Samsung hay các dòng máy Android khác thì cùng congnghe24h.org tìm hiểu và khắc phục ngay nhé.
Cách khắc phục lỗi Zalo không thông báo cuộc gọi
Nguyên nhân zalo gọi không hiện màn hình
Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng Zalo không báo cuộc gọi đó là:
- Do điện thoại chưa cấp quyền thông báo cho ứng dụng zalo. Lỗi này thường gặp trên điện thoại mới, hoặc bạn vừa thay đổi thiết đổi thiết bị và đăng nhập zalo trên mới chưa được cấp quyền thông báo.
- Ngoài ra, nguyên nhân còn là do điện thoại của bạn đang để chế độ không làm phiền nên trong thời gian đó sẽ không nhận được thông báo.
- Do các nguyên nhân khác.
Cách đồng bộ tin nhắn Zalo cho mọi thiết bị
Nhận biết lỗi Zalo không hiển thị cuộc gọi đến
Bạn dễ dàng nhận biết mình đang gặp phải vấn đề lỗi này thông qua dấu hiện sau:
Có tiếng chuông cuộc gọi đến nhưng màn hình không hiển thị bất kỳ thông báo gọi nào trên màn hình khiến nhiều người không biết là ai gọi và cũng không biết cách nào để nhận cuộc gọi. Khi gặp trường hợp này những bạn trẻ thì có thể truy cập trực tiếp vào ứng dụng để nhận cuộc gọi nhưng với những người lớn tuổi thì thường bỏ lỡ cuộc gọi. Và lỗi này thường gặp phải trên các dòng điện thoại Android: Samsung, Oppo, xiaomi….
Chính vì vậy tìm hiểu các khắc phục lỗi là điều cần thiết để bạn có thể nhận các thông báo gọi liên lạc dễ dàng hơn.
Cách khắc phục lỗi Zalo không hiển thị trên màn hình
Thông tin dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này trên 2 dòng điện thoại phổ biến hiện nay là Android và iOS.
1.Cách mở cấp quyền thông báo Zalo trên điện thoại
1.1 Fix lỗi gọi zalo không hiển thị trên màn hình Samsung, Android
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại với hệ điều hành Android thì có thể thực hiện cấp quyền thông báo Zalo bằng cách sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt có sẵn trên thiết bị và chọn vào phần Thông báo & Trung tâm Điều khiển (tại một số thiết bị phần này sẽ là Ứng dụng).
- Bước 2: Tại đây, bạn vào mục Thông báo ứng dụng và tìm kiếm ứng dụng Zalo
- Bước 3:Bạn gạt thanh trượt sang phải để cấp quyền thông báo.
Cấp quyền trên Android
1.2 Khắc phục lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình iPhone
Nếu đang sử dụng iPhone thì bạn hãy thực hiện theo cách sau:
- Bước 1: Vào phần cài đặt của điện thoại => Nhấn chọn vào mục Thông báo.
- Bước 2: Tìm và chọn vào ứng dụng Zalo
- Bước 3: Bạn bật nút cho phép thông báo.
Cấp quyền trên iPhone
2. Tắt chế độ không làm phiến trên điện thoại
Trường hợp điện thoại của bạn đang để chế độ không làm phiền thì hãy tắt ngay nhé. Cách tắt như sau:
- Với điện thoại Android: Tại giao diện màn hình chính bạn vuốt từ trên xuống. Khi hệ thống hiển thị tất cả các menu cài đặt thì bạn nhấn chọn vào biểu tượng Hình trăng khuyết để tắt tính năng không làm phiền.
- Với điện thoại iOS: Tại giao diện màn hình chính bạn vuốt từ góc bên phải xuống và nhấn chọn vào biểu tượng hình trăng khuyết để tắt.
Ngoài 2 cách thực hiện nhanh này thì bạn cũng có thể chọn trực tiếp vào Cài đặt ⇒ Chế độ không làm phiền (tập trung) với biểu tượng trăng khuyết và tắt đi.
3. Một số các sửa lỗi khác
Ngoài 2 cách trên thì khi gặp lỗi này bạn có thể thực hiện các cách fix lỗi khác như sau:
- Khởi động lại thiết bị để ứng dụng hoạt động trơn tru hơn.
- Cập nhật ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất để sử dụng.
Cách thu hồi lời mời kết bạn trên Zalo như thế nào?
Trên đây là thông tin chi tiết về những cách sửa lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích và giúp bạn có được sự kết nối liên lạc tốt nhất với ứng dụng này!
