Tổng đài TikTok Shop là một trong những thông tin mà rất nhiều khách hàng và các nhà bán hàng hiện nay quan tâm. Khi có các vấn đề thắc mắc thì việc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ là điều cần thiết. Vậy làm sao để có thể gọi tổng đài TikTok, số điện thoại liên hệ TikTok là số nào? Cùng Congnghe24h.org tìm hiểu cách liên hệ ngay bạn nhé!
Cách liên hệ tổng đài tiktok shop
Số điện thoại tổng đài TikTok là số nào?
TikTok Shop là một trong những kênh bán hàng mới tuy nhiên đây là thị trường tiềm năng thu hút đông đảo sự tham gia của các nhà bán hàng và người mua hàng. Chính vì vậy các nhu cầu hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũng là những mối quan tâm chính của người dùng.
Vậy tại Việt Nam khi cần sự hỗ trợ hoặc khiếu nại,… thì gọi vào số nào? Thật đáng tiếc, TikTok Shop vẫn chưa triển khai kênh Hotline nào để hỗ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng,
Tuy nhiên, có thể trong thời gian đến TikTok Shop sẽ bổ sung kênh chăm sóc khách hàng này. Bạn có thể truy cập Congnghe24h.org thường xuyên để cập nhật những thông tin mới này.
Các kênh hỗ trợ khách hàng khác của TikTok Shop là gì?
Ngoài cách liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng TikTok Shop, bạn có thể chọn các kênh CSKH dưới đây:
1. Liên hệ hỗ trợ qua Fanpage Facebook
TikTok Shope đang sở hữu một lượng người theo dõi khá lớn trên Facebook. Với đội ngũ trực 24/7, quý khách có thể liên hệ bất cứ lúc nào khi gặp vấn đề:
- Trên kênh Facebook bạn truy cập: https://www.facebook.com/tiktokshopvietnamofficial
- Có thể chọn nhắn tin để chat trực tiếp hoặc bạn cũng có thể để lại thắc mắc dưới phần bình luận các bài viết để được hỗ trợ từ đội CSKH TikTok.
2. Địa chỉ Email hỗ trợ của TikTok là gì?
Với kênh TikTok Support email: [email protected]. Bạn có thể gửi thông tin thắc mắc và khiếu nại về dịch vụ qua địa chỉ này.
Với những cách này bạn có thể được thể dễ dàng kết nối được với kênh chăm sóc khách hàng của TikTok Shop. Và sẽ sớm được giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ. Trên kênh Facebook bạn sẽ nhận được thông tin phản hồi ngay sau khi chat tuy nhiên với kênh Mail có thể sẽ phản hồi chậm hơn.
» Gợi ý: Cách sửa caption trên TikTok bạn đã biết?
Ngoài ra, quý khách có thể liên hệ các địa chỉ Email dưới đây khi gặp các vấn đề khác về TikTok:
- Các vấn đề liên quan đến quảng cáo liên hệ: [email protected]
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài khoản TikTok ( khoá, đăng ký, …): [email protected]
Nên liên hệ tổng đài TikTok Shop khi gặp các vấn đề gì?
Quý khách hãy liên hệ ngay các kênh chăm sóc khách hàng khi gặp vấn đề dưới đây:
- Lỗi không thể liên kết ngân hàng với TikTok Shop.
- Lỗi không đăng ký được TikTok Shop.
- Thanh toán đơn hàng không được.
- Không thể đặt hàng.
- Không đủ điều kiện tham gia TikTok là sao?
- ….
Trên đây là thông tin chi tiết về số tổng đài TikTok shop, Hotline TikTok. Hy vọng thông tin này hữu ích với bạn trong việc liên hệ kênh mạng xã hội tiktok!
